الاستعانة بمصادر خارجية لتكنولوجيا المعلومات
تعني الاستعانة بمصادر خارجية لتكنولوجيا المعلومات التعاقد مع مزودي خدمات خارجيين لإدارة مهام أو عمليات متعلقة بتكنولوجيا المعلومات.
الخدمات المقدَّمة
- تطوير وصيانة تطبيقات تكنولوجيا المعلومات
- البُنى التحتية لتكنولوجيا المعلومات (الدعم، مراكز البيانات، الشبكات، الخ)
- الاستشارات في تكنولوجيا المعلومات (تكامل الأنظمة، التخصيص، الخ)
- الخدمات الرقمية (الجوال، الاجتماعي، الحوسبة السحابية، RPA, IoT، الخ)
- الخدمات الهندسية / البحث والتطوير
- التحليلات والخدمات ذات الصلة
- مراكز الاتصال
- المالية والمحاسبة
- خدمات الموارد البشرية
- المشتريات
القطاعات المتخصِّصة
- الخدمات المصرفية وأسواق رأس المال
- الرعاية الصحية والتأمين
- التجزئة
- التعليم
- الاتصالات والإعلام
- النقل
- البناء
- الصناعات التحويلية
- المرافق
